قبل استخدام الخدمات التي يقدمها ، فمن الصلة مراجعة محتويات هذا القطاع بالكامل مع التدقيق الكبير.
تنص هذه الاتفاقية على الشروط والشرط الذي تعمل بموجبه Capitalprime (هنا "الشركة" أو "نحن" أو "الولايات المتحدة") لتزويد عملائها بالتداول. تشتمل هذه الشروط على اتفاق تعاقدي بينك (العميل) والشركة. استخدام خدمات الشركة من خلال زيارة موقعها على الويب ، والمشاركة في أي من أنشطتها التجارية ، والاشتراك في أي من عروض حساباتها هو بمثابة قبول هذه الشروط. كما هو واضح في هذا المستند ، فإن المصطلحات ، "العميل" ، "العميل" ، "أنت" ، أو "الخاص بك" سوف تشير إليك ، العميل ، أي من الأفراد أو المؤسسات التي قد تمثلها ، ممثليك ، الشركات التابعة الخاصة بك أو أي من أجهزتك أو أجهزتهم. إذا رفضت الالتزام بهذه الشروط ، يُنصح بالتوقف عن استخدام خدمات الشركة وإبلاغنا بخلافك.
جدارة - أهلية
بشكل عام ، تقبل الشركة فقط العملاء الذين هم في سن قانونية ، (18 عامًا وما فوق). ومع ذلك ، تدرك الشركة أنه في بعض الولايات القضائية ، قد يتجاوز سن الموافقة في الواقع عصر القانوني المعلن. إذا كان هذا هو الحال ، فإن الشركة ستلتزم بصرامة لأنظمة الإقليم الوطني. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في مطالبة مستندات المتقدمين بها والتي ستواجه شهادة على سنه. في حالة فشل مقدم الطلب في تقديم الدليل اللازم ، لن يُسمح بفتح حساب. إذا تم فتح حساب بالفعل وفشلت مستندات التقديم ، فسيتم تعليق الحساب.
إذا كان استخدام الخدمة محظورًا في المنطقة التي تقيم فيها ، فلن يكون مفتوحًا لك بأي شكل من الأشكال. يرجى ملاحظة أن اسم العلامة التجارية} ليس لديه إذن للعمل داخل الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وتركيا واليابان.
كما هو الحال ، فأنت تقر بأنك لا تقيم ضمن المذكورة أعلاه قبل تقديم طلب رسمي مع الشركة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يُسمح لك باستخدام خدمات Capitalprime إذا كنت تقع ضمن اختصاص كبير المخاطر وغير التوسيمية. يتم تحديد هذه الولايات القضائية من قبل فرقة عمل الإجراءات المالية (FATF) وفرقة عمل الإجراءات المالية الكاريبي (CFATF). السلطات القضائية غير المتعاونة هي كما يلي:
- البوسنة والهرسك
- إيران
- سوريا
- أوغندا
- فانواتو
- اليمن
- هايتي
- سورينام
- جمهورية كوريا الديمقراطية االشعبية
تخضع هذه القائمة لتحديثات الوكالات التي تعاقب على أنشطة الشركة.
يتم أيضًا وضع المحظورات في استخدام الخدمة في الواقع إذا كنت شخصًا مكشوفًا سياسيًا (PEP). إذا اخترت استخدام خدمات الشركة ، فأنت تعلن بشكل فعال أنك لست PEP.
أنت ، بصفتك العميل ، تدرك أيضًا أن قدرتك على الوصول إلى خدمات الشركة لا تعني بالضرورة أنك مؤهل لاستخدامها.
منح الاستخدام والإنهاء
{اسم العلامة التجارية} يمنحك غير حصري ، غير قابل للتحويل ، محدودًا للوصول ، عرض غير جماعي ، واستخدام الخدمة. يتم تضمين ذلك في كل المحتوى والخدمات المتاحة فيها (يشار إليها من هذه النقطة إلى الأمام على أنها "المحتوى") المدمجة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتوافق مع شروط الاتفاقية (تسمى "المنحة") ، والتي ستتم مناقشتها هنا.
قد يتم إنهاء هذه المنحة من قبل الشركة ، قد تكون جزئية فقط أو عن طريق القيد ، يجب أن تجد {اسم العلامة التجارية} ضرورية عند انتهاك أي من الشروط المتفق عليها دون إشعار مسبق.
عندما تنتهي المنحة ، يجب على الشركة
- حذف أو إلغاء تنشيط حساب العميل
- قم بحظر عناوين البريد الإلكتروني و/أو IP للعميل أو إنهاء وصول العملاء إلى استخدام الخدمة و/أو
- اللجوء إلى العلاجات التي ستمنع العميل من الوصول إلى خدمات الشركة
وبالمثل ، يتمتع العميل أيضًا بالحق في إنهاء مشاركته في الخدمة المقدمة. في حين أن الإنهاء يتم اعتباره ساري المفعول لاستخدام الخدمة ، فإن جميع الأحكام الأخرى من الاتفاقية. في الواقع ، أنت تقر بأن الشركة قد تم إعفاؤها من أي خسائر قد تحدث من استخدام خدمات الطرف الثالث في حالة إنهاء المنحة.
توفير الخدمات
إنهاء استخدام الخدمة
قد يخضع منح استخدام خدمات الشركة لإنهاء طلب الشركة في حالة مواجهة ما يلي:
- انتهاك للاتفاقية من نهاية العميل
- رفض العميل تقديم المعلومات التي تتطلبها الشركة فيما يتعلق بأحكام الاتفاقية
- قصور الأموال على حساب تداول العميل خلال شهر واحد أو أكثر
سيتم أيضًا إنهاء الحق في استخدام خدمة الشركة على الفور في حالة حدوث ما يلي:
- فقدان صحة تمثيل العميل والضمانات التي تم الاحتفاظ بها سارية المفعول في هذه الاتفاقية
- اكتشاف أن العميل مفلس بالفعل
- وفاة العميل أو أثبتت قدرتها
- تصفية شركة العميل
كما هو الحال مع الجزء السابق من هذا المستند ، يحتفظ العميل بالحق في إنهاء استخدامه للخدمة في أي وقت تم تقديمه بسبب الإشعار المستحق ، مع ذكر النية وراء إنهاء استخدام الخدمة. الحقول ذات الصلة مثل إيداع وسحب الأموال والعروض الترويجية والمكافآت ، وتنظيم سحب الأموال إلى العميل ، يتم تضمين برنامج المكافآت في الإنهاء.
الحسابات والمعاملات
يجب على العميل إنشاء حساب على الخدمة (يسمى "حساب" من هذه النقطة إلى الأمام) للاستفادة من خدمات الشركة. من خلال هذه الاتفاقية ، تقوم بتمثيل وتضمن أن جميع المعلومات المقدمة لإنشاء حسابك كاملة وشرعية. سيتم تحديث هذه المعلومات من نهايتك في حالة وجود أي تغييرات مهمة على هذا أو بناء على طلب الشركة.
يتمتع العميل بالحق في استخدام خدمات الشركة فورًا بمجرد استلام التأكيد من خلال البريد الإلكتروني للعميل.
من خلال إنشاء حساب من خلال الشركة أو الطرف الآخر ، فإنك تمثل فعليًا وتعلن أن لديك قدرة الدخول في هذه الاتفاقية مع الالتزام بالكيان نيابة عنه.
يحظر على العميل استخدام شخص آخر أو حساب أي كيان دون الحصول على أي شكل من أشكال التفويض. سيكون العميل مسؤولاً عن صيانة سرية وقيود الوصول إلى حسابه. العميل مسؤول عن جميع الأنشطة التي يتم إدارتها من خلال حسابه. يحمل هو أو هي التزام بإخطار الشركة بأي خرق في أمن البيانات أو أي وصول غير معتمد لحسابه. بالنظر إلى المسؤولية التي يتمتع بها العميل ، فإن الشركة ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي خسائر قد تحدث العميل في حالة عدم الإبلاغ عن تقرير عن الخرق. على هذا النحو ، يتم تعويض الشركة بشكل فعال ، مع إعفاؤها من أي خطأ.
لا يُسمح للعميل إلا بحساب واحد. لا ينبغي مشاركة هذا الحساب مع أي شخص أو شركة. إذا كان العميل يرغب في فتح حسابات متعددة ، فيجب التعبير عن ذلك إلى مدير حسابه.
إذا وجدت الشركة أي أسباب مفادها أن حساب العميل قد تم فتحه لاستخدام الاحتيال أو أي أنشطة مشبوهة ، فإنها تحتفظ بالحق في الإجراء الدقيق الذي تراه مناسبًا. نتيجة لذلك ، تقوم الشركة بإلغاء المعاملات التي يتم تنفيذها من خلال الحساب.
يصرح العميل بالشركة قد تكون مباشرة أو من خلال أي طرف ثالث للتحقق من صحة وصحة بشأن هويته. يمكن تنفيذ ذلك من خلال مطالبة العميل شخصيًا بتقديم معلومات شخصية أو أي معلومات أخرى تسمح بالتحقق من صحة البيانات الأخرى ذات الصلة الممنوحة لافتتاح الحساب. سيتم إجراء الخطوات التي من شأنها أن تسمح بالتأكيد من خلال طلب عنوان البريد الإلكتروني وسيتم الإشارة إليه عبر قواعد البيانات الأخرى أو أي مصدر آخر. قد تطلب الشركة أيضًا عرض جواز سفر العميل أو مستندات التحقق الأخرى في أي وقت تراه الشركة ضروريًا.
{اسم العلامة التجارية} يحمل القدرة على تغيير أو تعديل أو تعديله جزئيًا أو كاملًا ، سياسة الحساب الخالية من المبادلة عندما تعتبر ضرورية أو عندما تستدعي المناسبة ذلك دون أن تكون مثقلة لشرح أفعالها أو تبريرها.
نحن نقدم حسابات إسلامية ، والمعروفة أيضًا باسم الحسابات الخالية من المبادلة لأن هذه الحسابات لا تتراكم على الفائدة على المقايضات أو نقل المناصب التي عقدت بين عشية وضحاها. هذه الحسابات تتوافق مع المبادئ الدينية الإسلامية. وفقًا للدين الإسلامي ، يتم حظر أي معاملة تجارية يتعين على أحد الطرفين دفعها أو تلقي الفائدة من الطرف الآخر.
تمنح الخدمة جميع العملاء ، في جملة أمور ، فرصة للانخراط في جميع أنواع المعاملات التي تنطوي على أي أصل تفتح الشركة الوصول إليها ، وهي جميع العملات ، وسلع CFD ، والأوراق المالية الأخرى. يقر العميل ويفهم أنه عند المشاركة في كل إجراء في سياق الشركة مثل البيع والتجارة وأخذ العمولات من المتداولين الآخرين (يشار إليها مجتمعة باسم "المعاملات") ، فإن الشركة ليست ، بأي طريقة ، وكيل نشط من هذا. كما هو الحال ، يعترف العميل بأنه أو هي مسؤول تمامًا ، وبالتالي فهو مسؤول عن جميع الأنشطة التي يتم إدارتها من خلال حساباتهم وأنه ينبغي عليهم الوفاء بجميع الالتزامات التي تأتي معها.
مع إنجاز جميع عمليات الأمن والهوية المرتبطة بخدمة الشركة ، ستمنح الشركة العميل وصول العميل إلى جميع جوانب الخدمة.
لاحظ أن جميع ساعات التداول داخل الشركة موجودة في Greenhich Mean Time ("GMT") من خلال تنسيق لمدة 24 ساعة. تتوفر خدمة الشركة بانتظام من الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش الأحد حتى الساعة 22:00 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة (الشتاء) أو من الساعة 23:00 بتوقيت جرينتش الأحد إلى 23:00 بتوقيت جرينتش يوم الجمعة (وقت توفير النهار). يعمل هذا كل أسبوع مع استبعاد العطلات العامة حيث لا تعمل الأسواق المالية خلال تلك الأيام في حالة عدم وجود سيولة في الأدوات المالية. سيكون من المستحسن التحقق من موقع الشركة على الويب للحصول على تفاصيل حول ساعات التشغيل لجميع الأصول خلال فترة زمنية معينة. تتمتع الشركة بالحق في تعليق أو إجراء تغييرات على ساعات العمل وفقًا لتقديرنا. في حالة حدوث ذلك ، ستقوم الشركة بتحديث موقع الويب الخاص بها لإبلاغ جميع مستخدمي الموقع.
يتم منح العملاء فرصة تنفيذ عمليات التداول عبر الهاتف خلال ساعات التداول.
من خلال موافقة العميل على هذه الشروط ، يقر هو أو هي أن الشركة هي في حرية إغلاق المعاملات لـ CFDs من خلال آخر سعر متاح في السوق في اليوم بمجرد أن يصل العقد إلى انتهاء صلاحيته. يتم إعطاء وقت الإغلاق على موقع الشركة.
تقدم الشركة لعملائها أنواعًا مختلفة من الفروق وفقًا لنوع الحساب الذي فتحه المتداول.
يتم تقديم الفروق الثابتة من قبل الشركة من خلال منصة الويب. ستحدث التغييرات على الفروق الثابتة اعتمادًا على الوقت وظروف السوق.
إن وجود انتشار عائم على أسواق الفوركس و CFDS يعني أن القيمة بين انتشار ASK وعروض العطاءات ثابتة وبالتالي تعتمد بشكل كبير على تقلبات السوق والسيولة.
يعترف العميل بالحد الأدنى من الإطار الزمني لعمليات إعدام المعاملات:
- على منصة ويب ، يتم إعطاء مدة 3 دقائق. تتمتع الشركة بالحق في إلغاء المعاملات عندما تعتبر ضرورية ، وتحديداً عندما يكون الوقت بين فتح المعاملة والإغلاق أقل من 3 دقائق.
- في هذا الحدث ، تمارس الشركة الحق في إلغاء المعاملات التي ينخفض فيها الإطار الزمني بين فتح وإغلاق المعاملة عن الوقت المذكور أعلاه.
الحد الأقصى للفترة للحفاظ على وضع مفتوح على المنصة على شبكة الإنترنت هو في 21 يومًا. قد تأخذ الشركة حريات في إغلاق معاملات العملاء مع مواقف مفتوحة تتجاوز الإطار الزمني الموصى به. إذا كان الأمر الذي يتم فتحه ضمن عقد معين يحمل تاريخ انتهاء الصلاحية ، فسيتم إغلاق الطلب بشكل فعال بعد اليوم الحادي والعشرين أو في يوم انتهاء الصلاحية نفسه (أيهما يأتي أولاً).
استخدمه مستوى التوقف الذي تحدده الشركة من خلال النظام الأساسي على المستوى الذي سيتم فيه إغلاق المواضع المفتوحة تلقائيًا لتجنب المزيد من الخسائر وإدخال حساب إلى الرصيد السلبي.
من خلال منصة الويب ، يتم تعريف مستوى التوقف على أنه الأموال الحقيقية داخل حساب العميل خلال الوقت الذي يتطلب فيه فتح حساب (مواقع الخسارة و/أو الربح/النتيجة المالية لحساب التداول. ضع في اعتبارك أن الموضع المفتوح مضروب بنسبة 100 ٪. يحدد منصة الويب أن الشركة تسمح بمستوى التوقف البالغ 0 ٪.
الشركة في حالة حرية لأنها تقع ضمن حقوقها في تعديل مستوى التوقف وفقًا لتقديرها دون أي إشعار مسبق ، مع سهولة في ضوء ظروف السوق المتغيرة باستمرار.
نوع الحساب حاسم من عتبات الحد الأدنى والحد الأقصى لأحجام القطع. تم تحديد هذا في موقع الشركة. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في تغيير عتبات الحد الأدنى والحد الأقصى للأحجام.
من خلال الموافقة على هذه الشروط ، فأنت تفهم وتقر بأنك منفتح على إمكانية الخسائر بالنظر إلى اختيارك لتجنيد خدمات الشركة (ويشمل ذلك نتيجة تنفيذ المعاملات الخاصة بك) وأن خسائرك هي فقط مسؤوليتك.
تحد هذه الاتفاقية بدقة من استخدام العملاء للخدمة (والتي تشمل المستندات المشار إليها أو المتكاملة هنا) والقيود الفنية ضمن معلمات الخدمة.
ستقوم الخدمة بتنفيذ المعاملات الخاصة بك بموجب التنفيذ فقط. تحتفظ الشركة وخدمتها بالحق في تنفيذ معاملاتك على الرغم من أن المعاملة غير مفيدة لك تمامًا. لن تدير الشركة معاملاتك ، ولن تنصحك في معاملاتك. من خلال الانخراط في هذه الاتفاقية ، فإنك تقر وتفهم أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من معاملاتك ولا تضطر تقديم المشورة أو المشورة فيما يتعلق بجميع معاملاتك. دون تحديد أي قيود على الأخير ، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية لإجراء مكالمات الهامش أو إغلاق أي من مواقفك مفتوحة.
العملاء مهتمون بأداء عمليات التداول عبر الهاتف خلال ساعات التداول.
قد يتم تنفيذ عمليات التداول عبر الهاتف من خلال المساعدة الفنية لموظفي الشركة للعملاء الذين يفتحون أو يغلقون أو يغيرون معلمات المعاملات التي تشارك فيها (قد تحصل على ربح ، أو إيقاف الخسارة) نيابة عن العميل عبر الهاتف. إذا رفض العملاء الموافقة على استخدام خدمات الشركة ، يتم تذكير العميل بأنه يتمتع بالحق في تجاهل الخدمة التي قدمها العميل.
لفتح الطلب أو إغلاقه أو تغييره أو طلب تعيين الطلب ، يجب على العميل التأكد من الاتصال بقسم دعم العملاء (مدير الحساب).
يحتفظ العميل أيضًا بالحق في مطالبة الشركة بالحصول على المساعدة التقنية المنتظمة في فتح المعاملات أو الإغلاق أو تغيير المعاملات عبر الهاتف. في هذا الضوء ، سيقوم مدير الحساب الذي توفره الشركة بإجراء مشاورات هاتفية منتظمة مع العميل من أجل إدارة إقامة المعاملات مع العميل.
عند فتح المعاملات عبر الهاتف ، سيتعين عليك:
- حدد نفسك عن طريق إدخال اسم اللقب والاسم الأول وحساب المعمل ، وحساب تسجيل الدخول.
- إذا كان ذلك ضروريًا ، فسيُطلب منك الإجابة على سؤال التحكم المحتمل (قد يكون هذا تاريخ الولادة ، أو أي بيانات شخصية أخرى قدمها العميل إلى الشركة).
- قم بتأكيد الشروط التي يجب فتحها (نوع الخيار ، وحجم الموضع ، والاتجاه ، وانتهاء من الخيار) المعاملة (Buy) ، واتخاذ الربح ، ووقف الخسارة (إذا أثبتت ذات صلة). سيقوم مدير الحساب بتقديم تقارير إلى العميل فيما يتعلق بالمعدل الحالي للأصل. تم تكليف مدير الحساب أيضًا بتلقي موافقة العميل على افتتاح المعاملة بمعدل محدد.
عند إغلاق المعاملة من خلال الهاتف ، يتعين على العميل:
- حدد نفسك من خلال إدخال لقبك ، والاسم الأول ، وحساب الحامل ، وحساب تسجيل الدخول.
- إذا كان من الضروري ، أجب على سؤال التحكم المحتمل (تاريخ الميلاد ، وغيرها من البيانات الشخصية ذات الصلة التي يقدمها العميل إلى الشركة).
- حدد المعاملة التي يجب إغلاقها.
عند تغيير المعاملات عبر الهاتف ، يتعين عليك المرور من خلال توفير الإجابات على نفس مجموعة الاستفسارات.
قبل إدخال المعاملات من خلال الهاتف ، يجب النظر في رصيد الهامش المطلوب لفتح التجارة.
لضمان جودة الخدمة والمحادثات الهاتفية بين فريق الدعم والعميل أو مدير الحساب والعميل ، سيتم تسجيله دون إشعار مسبق. من خلال الموافقة على هذه الشروط ، يعترف العميل بأن هذه السجلات ونتائج النسخ يمكن استخدامها كدليل في حالة النزاعات.
يتفق العميل على أن الطريقة عن بُعد لفتح المعاملات أو إغلاقها أو تغييرها من تاريخ استلام الأمر أو موافقة العميل الخاصة مع الربح الذي تم اختياره يخضع للتقلبات في معدل الأصل. يقبل العميل هذه الشروط ويتعهد بعدم وجود أي مطالبات بشأن هذه التقلبات في حالة طريقة بعيدة عن فتح المعاملات أو الإغلاق أو تغيير المعاملات.
سيكون تنفيذ تأكيد تعليمات العميل عند فتح معاملات الشركة أو إغلاقها أو تغييرها الاتفاق على طريقة أداء أي من العمليات المذكورة أعلاه المعبر عنها من خلال اعتماد شروط هذه الاتفاقية ، وكذلك تسجيل مكالمة هاتفية تم إجراؤها مع العميل.
سيتم تنفيذ جميع عمليات التداول التي تم تنفيذها من خلال المساعدة الفنية من موظفي الشركة من خلال تقديرك. الشركة ، كما ظهرت بالفعل ، ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن نتائج هذه المعاملات.
حسابات الأسعار أو المدفوعات أو الخسائر المرتبطة بالمعاملات في الوقت الذي تكون فيه هذه المعاملات مفتوحة أو مغلقة بناءً على تقدير الشركة لأسعار السوق الفعلية والمستوى المتوقع لأسعار الفائدة ، والتقلبات الضمنية ، وظروف السوق الأخرى ضمن وجود المعاملة . تعتمد القيم باستمرار على الحسابات الحسابية المعقدة على النحو الذي تحدده الشركة كما تمليه تقديرها. تتضمن الحسابات فروقًا في مصلحتنا ، مما يعني أن القيم المعنية قد تختلف عن الأسعار التي يتم نشرها في الأسواق الأولية حيث يتم إعطاء معاملات ما شابه ذلك.
لا تدعم الشركة التسليم المادي للعملة (أو أي الأوراق المالية الأخرى) في تسوية جميع المعاملات. سيتم إيداع المكاسب أو الخسائر المحتملة التي قد تواجهها ناتجة عن معاملة أو سحبها من حسابك بعد الانتهاء من معاملتك.
أنت تقر وتوافق على أنه في حالة إكمال معاملة بأسعار لا تعكس سعر السوق فيما يتعلق بأي سبب ، (والتي لا تقتصر على سبيل المثال ، على أخطاء البرمجة غير المكتشفة أو مواطن الخلل التي ستنتهي في تسعيرها) لديه الحق في إلغاء أو رول هذه المعاملات.
قيود على استخدام الخدمة والمعاملات
يعني الاتفاق مع الشروط أن معاملاتك واستخدامك للخدمة يجب أن تفي بجميع الشروط والأحكام والقيود التالية ، وكذلك الشروط والأحكام والقيود الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية ، وذلك للتأهل للاستخدام والمتسق استخدام الخدمة ("قيود المستخدم"):
يجب ألا تغش بأي حال من الأحوال أو تخليص الشركة في أي مسألة.
لا يجوز لك الاستفادة من خدمات الشركة بأي شكل من الأشكال التي لم توافق عليها الشركة أو لا توافق عليها ولا تهدف إلى استخدامك.
لا يُسمح لك بتعطيل أو تحايل أو تتداخل مع ميزات الخدمات المرتبطة بالأمان أو تلك التي تضع قيودًا فعليًا على استخدام الخدمات.
أنت لا تستخدم خدمة الشركة لأي أنشطة غير قانونية.
لا يجب عليك إيداع أو نقل أي أموال نشأت من أي أنشطة غير قانونية في الخدمة و/أو حسابك. بالتزامن مع استخدامك للخدمة ،
لا يمكنك الاستفادة من أي فيروسات البرامج أو أي رمز أو ملف أو برنامج مصمم لتوصيل أو تدمير أو مراقبة أو مراقبة وظيفة أي برنامج كمبيوتر أو أجهزة أو اتصالات الاتصالات بالاتصالات مع استخدام الخدمة.
لا يمكنك استخدام الخدمة بأي شكل أو شكل من شأنه أن يضر بسلامة الشركة من خلال التعرض للمسؤولية الجنائية أو المدنية في أي اختصاص.
لا يجب عليك اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يفرض عبءًا ضخمًا غير معقول أو غير عادل على البنية التحتية للتكنولوجيا للشركة أو تطلب مطالبًا لا تؤدي إلا إلى التعويض الزائد.
أنت أيضًا لا تستخدم الوسائل الآلية التي تتضمن الزحف وأدوات استخراج البيانات والروبوتات لتنفيذ المعاملات. إذا تم اكتشاف معاملة تم تنفيذها من خلال روبوت تداول أو أي برنامج ، فسيتم اعتبار ذلك أسبابًا لإنهاء الاتفاقية مع المعاملة المطلوبة.
أنت لا تستخدم "الوصلة العميقة" لأي جانب من جوانب الخدمة.
لا يمكنك إعادة بيع أو السماح بالوصول إلى الخدمة إلى أي طرف ثالث.
لا يجب عليك نسخ أي مواد يمكن الوصول إليها من قبل الخدمة لإعادة بيعها لأغراض أخرى غير استخدامك للخدمة.
لا يجب استخدام الخدمة لأي غرض من شأنه أن يثبت أنه ضار وتدخل خصوصية طرف آخر ، أو المضايقة بشكل عام.
لا يجب أن تضع أي بيانات أو معلومات خاطئة أو غير صحيحة فيما يتعلق بالخدمة. يجب أن تحافظ على أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة صحيحة ومحدثة في جميع الأوقات.
لا يجب أن تتصرف بأي طريقة تعتبر مضايقة للشركة أو موظفيها أو المقاولين المستقلين أو الأطراف الأخرى بأي شكل من الأشكال.
من خلال الموافقة على هذه الشروط ، فإنك تقر وتوافق في النهاية على أن الشركة في حرية استخدام كل من التقنيات اليدوية والآلية للتأكد من أنك تمتثل لتقييد المستخدم الذي حددناه. تحتفظ الشركة بحقوقها في تحديد ما إذا كنت قد امتثلت بالفعل لقيود المستخدم.
إذا وصل الانتهاك المحتمل لقيود المستخدم إلى انتباهنا ، فقد يتم استدعاء تحقيق وقد يشمل جمع المعلومات منك وأي طرف يشكو. كما هو الحال ، فأنت توافق على الامتثال لجميع الاستفسارات والطلبات ذات الصلة بتحقيقنا.
إذا اكتشفنا أن الموظف السابق يتداول شخصيًا أو من خلال طرف ثالث مع استخدام أي علامة تجارية للشركة دون موافقتنا على أي شكل ، فسوف نعتبر هذا مسيئًا و/أو غير مناسب.
إذا كان هذا هو الحال ، فسيتم إغلاق حسابات الموظف و/أو الموظف السابق إلى جانب وظائف التداول المفتوحة بشكل فعال ، مع مصادرة جميع الأموال. تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة بما في ذلك الانتصاف المدني والجنائي والقضائي.
محتوى الخدمة
إذا اختار العميل تجنيد خدمات الشركة ، فقد تتعرض للعدد الذي لا يحصى من المعلومات والبيانات والمحتوى من مصادر متعددة (مجتمعة ، "محتوى"). قد تشمل هذه ، على سبيل المثال لا الحصر ، آراء المحللين ، الرسوم البيانية ، الأخبار ، وتقارير البحث التي ربما أخذناها من أطراف ثالثة.
لا تقدم الشركة أي تمثيل أو ضمانات لدقة أو توقيت أي محتوى. لذلك ، لن تتحمل الشركة مسؤولية أي خسارة أو نزاع قد يأتي من خلال استخدامك للمحتوى خارج الخدمة.
أنت تفهم أنه لا ينبغي اعتبار معلومات السوق نصيحة استثمارية. لا تقوم الشركة ، بأي شكل من الأشكال ، بتأييد أو توافق على أي معلومات عن السوق ، ولكنها تجعلها متاحة فقط لمراجعتك ومرجعك.
لا يجب عليك نسخ أو إعادة توزيع أو نقل أو بث أو عرض بيع أو استغلال البيانات المقدمة من الشركة لك.
تخضع جميع المحتوى مثل النصوص والصور الرسومية والصور الفوتوغرافية والموسيقى ومقاطع الفيديو والبرامج والبرامج النصية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات ، بما في ذلك محتوى الطرف الثالث إلى حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية و/أو حقوق الملكية الأخرى. هذه في مراقبة جميع القوانين في جميع الولايات القضائية المعمول بها.
من خلال استخدامك لخدماتنا ، فإنك توافق على أنك ملتزم تمامًا بالشروط والأحكام الخاصة بنا وأن الشركة تحتفظ بالحق في جعل الحريات في تعديل هذه الاتفاقية أو مراجعتها في أي وقت تعتبر مناسبة. عند إجراء التغييرات ، فإنك تقر بأنك تخضع وترتبط بهذه التغييرات كما هو الحال مع المراجعات المستقبلية الأخرى.
سيتم نشر التعديلات والمراجعات على الشروط على الموقع المباشر للشركة وسيتم إجراءها ساري المفعول بعد 10 أيام من نشرها الأولي. إذا رفضت أن تكون ملزماً بهذه التغييرات ، يُنصح بعدم استخدام الخدمات بشكل أكبر مع إشعار فوري من نهايتك.
الودائع والسحب
للمشاركة في المعاملات ، يتعين عليك إيداع الأموال في حسابك. من خلال أشكال الدفع المختلفة ، قد تكون قادرًا على إنشاء ودائع في مراقبة الأحكام المحددة لهذا المصطلح.
إذا اخترت إنشاء وديعة من خلال عملة أساسية ليست دولار الولايات المتحدة ، فأنت تفهم أن الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك سيتم فرض رسوم إضافية على ذلك لتغطية أسعار الصرف أو أي معدلات بطاقات أخرى ذات صلة بنوع المعاملة صنع. في هذا الضوء ، أنت تقر أيضًا وتفهم أن الطرف الثالث الذي اخترته للتجنيد يتصرف نيابة عنك ، وبالتالي ترك الشركة دون أي خصوم في أي خسارة قد تواجهها.
إذا سمحت لك الشركة بإجراء إيداع من خلال التحويل البنكي ، فأنت تفهم أنه يُسمح لك باستخدام بنك واحد فقط في بلد إقامتك ويجب أن يكون تحت اسمك. يجب إرسال تأكيد نجاح المعاملة إلينا كدليل على الإيداع من خلال التحويل البنكي.
إذا تم استخدام أي طريقة أخرى للودائع مثل المحافظ الإلكترونية وخدمات تحويل الأموال وبائعي دفع الإنترنت ، فإن الشركة في حالة حرية تنفيذ القواعد والتنظيم التي تراها مناسبة فيما يتعلق بالعملية.
أنت تفهم أن طرفًا ثالثًا يتصرف نيابة عنك ، وبالتالي يسهل عملك مع الشركة ، وبالتالي لا يترك الشركة أي مسؤولية عن أي خسائر محتملة.
في ضوء المعاملات التي تختار تنفيذها ، فإنك تفهم أن الأموال في حسابك قد تتغير. ستقوم المعاملات بخصم المال من حسابك لفتح منصب. بمجرد الانتهاء من المعاملات ، ستعكس الأرباح أو الخسائر في حسابك. في المقابل ، سيتم إيداع الأموال التي تُعزى إلى حسابك في الحسابات المصرفية للشركة ومنظمات الائتمان ضمن حدود البلدان الأوروبية والآسيوية ، وليس المناطق البحرية. لن يتم فصل أموالك بأي شكل من الأشكال من أموال أخرى. أنت توافق على أن الشركة لن تدفع لك أي مصالح على الأموال المودعة في حسابك.
إذا وجدت الشركة أنه لا يوجد نشاط تجاري من حسابك لمدة 90 يومًا متتاليًا ، في اليوم 91 ، يجب على الشركة جمع رسوم صيانة تبلغ 5 ٪ من رصيد الحساب لكل شهر تقويمي. سيحدث هذا حتى يستأنف هذا النشاط.
هناك حاجة إلى طلبات السحب (يشار إليها باسم "الانسحاب" للمضي قدمًا) قبل الإذن بأخذ الأموال من حسابك. في ضوء قانون مكافحة غسل الأموال ، تحتفظ الشركة بالحق في سحب الأموال من خلال العقل والتقدير. وبالمثل ، يمكن تعيين حدود على مبلغ الأموال التي سيُسمح لك بالانسحاب خلال فترة محددة.
ستتحمل الشركة مسؤولية سداد الأموال إلى العميل وفقًا لطلبه من الانسحاب على الرغم من إنهاء العلاقات التعاقدية.
يتم تحديد الحد الأدنى للسحب عند 50 دولارًا.
إذا تم إجراء أقل من 5 صفقات مستقلة ، يتم فرض الحساب بشكل فعال مقابل رسوم إضافية قدرها 5 ٪ من مبلغ السحب.
طلبت الشركة وثائق إضافية ستدعم المصادقة قبل إطلاق الانسحاب في مراقبة لوائح مؤسسات مكافحة غسل الأموال للشركات المصرفية.
من خلال الشركات التابعة لنا ، يجوز للشركة أيضًا أداء بعض معاملات مسح بطاقات الائتمان.
تحتفظ الشركة بالحق في تنفيذ أي قواعد أخرى للأمن وغسل الأموال التي تعتبرها ضرورية لتجنب الحالات أو تهديدات الاحتيال أو أي تصرفات من نفس الطبيعة التي قد تعرض الشركة للمسؤولية أو الخسارة.
قد يتم رفض طلبات السحب من قبل الشركة وقد تمسك بها أي جزء من الأموال في حسابك لأسباب تتعلق الشركة بحرية الكشف عنها. ستصدر الرفض ساري المفعول في ضوء الشك المعقول بأنك قد انتهكت بالفعل الاتفاقية.
سيتم دفع جميع تكاليف المعاملات ، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ، رسوم السمسرة ، والفروق ، والعمولات المتداول ، والعمولات معالجة و/أو الرسوم أو الرسوم الأخرى وفقًا لهيكل رسوم الشركة. تحتفظ الشركة بحرية إنتاج وإرسال فاتورة لك كدليل على تكاليف المعاملة التي تمت مواجهتها نتيجة لاستخدام خدمتنا.
أنت تفهم أنك تحمل مسؤولية دفع جميع الضرائب وفقًا لتشريعات بلدك. دون الحد من ما تقدم ، تقوم الشركة بحجب الضريبة من المبالغ التي قد تكون إقبال أنشطتك مع الشركة. تحتفظ الشركة بالحق في حجب المبالغ لمثل هذه الضرائب أو لإنشاء وإرسال فاتورة لجميع الضرائب المعمول بها في بلد اختصاصك. الوثائق التي تثبت هذه الضرائب ستأخذها الشركة في حالة ضرورة الاحتفاظ بها. قد يتم حجب أموالك ، كما تملي حقوق الشركة ، حتى يتم تقديم المستندات ذات الصلة.
في حالة قيام حسابك بتجميع الأموال ، من خلال الإيداع أو المعاملة ، فإن ما تم تراكمه سيخضع لتدقيقنا لتحديد ما إذا كانت هذه كانت نتيجة لخرق هذه الاتفاقية. إذا ثبت أن هذا هو الحال ، فستقوم الشركة بإزالة المبلغ المستحق إلى جانب أي رسوم ذات صلة من أي أموال تبقى في حسابك. بعد ذلك ، سيتم إرسال فاتورة تتطلب الدفع في موعد لا يتجاوز يوم (2) يوم عمل بعد إصدار الفاتورة.
وينطبق الشيء نفسه على أي حدث ستلتزم بدفع مبلغ لنا أكبر مما لديك في حسابك. سيتم إرسال فاتورة من نهايتنا مع التسوية المطلوبة لتكون بعد يومين بعد إصدار الفاتورة.
في حالة إثبات اعتقاد معقول بأنك تستخدم بالفعل الخدمة في خرق هذه الاتفاقية ، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء المنحة وحجب جميع الأموال المتراكمة في المنحة الخاصة بك. سيشمل ذلك جميع الأموال المودعة إلى جانب الأرباح أو المكافآت أو المبالغ الأخرى التي تم الحصول عليها في جميع معاملاتك.
الترقيات والمكافآت
لدى الشركة امتياز تقديم العديد من العروض الترويجية والمكافآت للعملاء القدامى والجدد.
إن القدرة على الانضمام إلى العروض الترويجية وتلقي المكافآت يتمتع بامتياز للعملاء. من ناحية أخرى ، يجوز للشركة ، في أي وقت ، أن تنكر ذلك بسلطة تقديرية سليمة.
يمكن منح المكافآت الحصرية للعملاء الذين يعتبرون VIP.
يتم نقل جميع المكافآت إلى حساب العميل بعد توفير العميل للمستندات ذات الصلة للتحقق من هوية العميل.
هذه هي أنواع المكافآت التي يكون العملاء مؤهلين لـ:
أ) مكافأة الإيداع
يتم توفير المكافأة المحددة من قبل الشركة للعملاء عندما يودع العميل حسابه. يتم تعريف مبلغ المكافأة من قبل الشركة كنسبة مئوية من مبلغ الأموال التي يودع العميل.
يتم تحديد المكافأة من خلال حجم التجارة العميل.
- لكل 1000 دولار من أموال المكافأة ، يجب أن يصل حجم التجارة:
- 10000،000 دولار من التجارة لكل 1000 دولار مكافأة لما مجموعه تصل إلى 10000 دولار ؛
- 20،000،000 دولار من التجارة لكل 1000 دولار مكافأة ليصبح المجموع تصل إلى 10000 دولار إلى 30000 دولار ؛
- 30،000،000 دولار من التجارة لكل 1000 دولار مكافأة لأكثر من 30000 دولار
إذا كان العميل يحتفظ بحستين أو أكثر مع الشركة ، فإن حجم التداول للمكافأة اللازمة للوصول إليه يعتمد على مبلغ المكافأة التي تم نقلها وحجم التداول الذي تم إجراؤه من خلال الحسابات. لن يُسمح بسحب المكافآت حتى يتم الوصول إلى حجم التجارة.
يجب أن يلاحظ العميل أن حجم التجارة لا يتضمن المعاملات التي تم فتحها بالطريقة المختلطة ، ومعاملات فروة الفرخ ، وغيرها من المعاملات التي استمرت لمدة ثلاث (3) دقائق فقط. سيتم إيداع المكافأة حتى اللحظة التي تم فيها الوصول إلى حجم التجارة الموصى بها للحسابات التي كانت غير نشطة لمدة لا تزيد عن ثلاثة (3) أشهر. تحتفظ الشركة بالحق في خصم أموال المكافأة والدخل بالكامل من حساب العميل للفترة المقدمة دون الحاجة إلى إخطار العميل أو طلبه.
إذا كان هناك سبب للشك في أن حسابك هو مصدر احتيال ، وتحديداً مع الغرض من الوصول إلى حجم التجارة اللازم ، سيتم تعديل حساب تداول العميل.
إذا اختار العميل سحب الأموال قبل الوصول إلى حجم التداول المطلوب ، فسيتم إغلاق جميع المناصب المفتوحة على حساب العميل وإغلاق الأموال المتبقية وفقًا للصيغة أدناه:
رصيد الحساب = رصيد الحساب الجاري
يشير إلى مبلغ المكافأة/ES ، إجمالي الدخل المتراكم من قبل العميل منذ أن تم تنشيط المكافأة ؛ هذه هي لوضع مغلق مفتوح قبل التنشيط.
إذا كان مبلغ رصيد الحساب خلال فترة استخدام المكافآت أقل من مبلغ المكافأة ، فلن يتمكن العميل من سحب الأموال فقط بعد أن يتم وضع المكافأة بالكامل. تم تحديد شروط وأحكام المكافأة في هذه الاتفاقية.
ب) مكافأة متقدمة
يتم تقديم ذلك من قبل الشركة للعملاء بناءً على الاتفاقية مع العملاء قبل الإيداع إلى حساب العميل. هذا بشرط أن يقوم العملاء بإيداع المزيد في الحساب.
عند توفير المكافأة ، يوافق العميل على:
- مبلغ المكافأة
- شروط الإيداع (في حالة عدم الاتفاق عليها ، ستعرف الشركة هذا على أنه 7 أيام تقويمية) ؛
- المبلغ الذي يودعه العميل إلى حسابه.
إذا فشل العميل في إيداع الحساب خلال الفترة الزمنية الموصى بها ، فإن الشركة ستقوم بخصم المكافأة المسبقة ، إلى جانب المبلغ الكامل لدخل العميل المتراكمة من خلال الحساب خلال الفترة التي تبدأ من موضع المكافأة المذكورة أعلاه حتى وقت المكافأة تم خصمها من قبل الشركة.
إلى أن يتم إيداع العميل إلى الحساب المطلوب ، أو حتى يتم خصم المكافأة ، سيظل حساب العميل محظورًا.
إن شروط حجم التجارة تشبه إلى حد كبير ظهور المكافأة المتقدمة. لدى الشركة امتياز إلغاء المكافأة إلى جانب أي برنامج عروض خاصة في أي وقت.
سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بسياسة خاصة مدمجة من خلال المرجع. تعلن موافقتك على هذه الاتفاقية موافقتك على سياسة الخصوصية هذه. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء مراجعات وتعديل للسياسة التي ستعرف على العملاء من خلال موقع الشركة.
من خلال سياسة الخصوصية هذه ، يقدم العميل موافقة على معالجة بياناته الشخصية التي سيتم تفسيرها على أنها تصرفات أو عمليات الشركة من خلالها. سيشمل ذلك التجميع ، والتنظيم ، والتراكم ، والتخزين ، والتوضيح/التحديث/التعديل ، والاستخدام ، والتوزيع (بما في ذلك النقل) ، وإعادة الشخصية إلى جانب حظر وتدمير أي بيانات شخصية مع حق نشر البيانات الشخصية. الموافقة على إرادة العميل الحرة وهي في اهتمامه.
اتفاقية البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
أنت تفهم وتوافق على أنك ستتلقى المعلومات التي أنشأتها الشركة من خلال البريد الإلكتروني والمكالمة الهاتفية والرسائل القصيرة.
أنت تمسك بالحق في إلغاء الاشتراك من المعلومات التي أصدرتها الشركة في أي وقت من خلال إخطارنا عبر البريد الإلكتروني.
التسجيلات
أنت تفهم وتوافق على أن المحادثة التي يتم عقدها وبين موظفي الشركة قد تخضع لتسجيلها دون أي إشعار مسبق. يمكن استخدام هذه التسجيلات والنسخ من هذا كدليل في أي نزاع.
بيان المخاطر
أنت تقر وتفهم أن استخدامك للخدمة ، بما في ذلك الخسائر المحتملة التي تأتي معها ، يتم تنفيذها دائمًا على مسؤوليتك الخاصة. من المحتمل أن يأتي النشاط الذي تم إجراؤه من خلال استخدام الخدمة مع المخاطر التي تفهمها من خلال موافقتك على هذه الاتفاقية. هذا يدل على موافقتك على بيان المخاطر.
الحد من المسؤولية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات
لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو مثالية هي النتائج المحتملة من أي من جوانب استخدامك للخدمة. وبالتالي ، يتم إعفاء الشركة من:
- سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدمات الشركة بشكل صحيح
- قراراتك المحيطة بالمعاملات التي تتغذى عليها
- تعليق عرضي أو متعمد أو إنهاء خدمة الشركة أو تغييراتها العديدة
إذا كنت متورطًا في أي أطراف ثالثة ، فلن تكون الشركة طرفًا في هذا بالإضافة إلى ضباطها وموظفيها ووكلائها ، بغض النظر عن المطالبات والمطالب بتعويض الأضرار التي تم تكبدها من خلال هذا.
حل النزاعات
تؤخذ الشكاوى على محمل الجد من قبل الشركة. كما هو الحال ، في حالة حدوث أي شكوى ، فإنك توافق على إبلاغنا على الفور. فيما يلي العمليات التي تحتاج إلى أخذها لتقديم نزاع مع الشركة:
- يجب إرسال الشكوى إلى مدير الحساب ، يجب إرسال هذا من خلال [email protected]
- انتظر حتى يحل مدير الحساب الشكوى المذكورة لمدة 7 أيام. إذا لم يتم حل هذا الأمر من قبل مدير الحساب ، فسيتم تصعيد ذلك إلى موظف الامتثال.
- سيتم منح 7 أيام أخرى لموظف الامتثال لمعالجة الشكوى وحلها من خلال تحقيقه المحايد.
- إذا استمرت الشكوى دون حل ، فسيتم إرسال خطاب أكثر تفصيلاً إلى العميل يشرح الأمر أكثر. إذا ثبت ضرورة ، سيطلب مسؤول الامتثال المزيد من المعلومات.
- بمجرد إرسال الاتصال التفصيلي من العميل ، سيتم استهلاك 7 أيام أخرى من قبل مسؤول الامتثال للتحقيق في الشكوى وحلها.
- إذا كانت الشكوى معقدة للغاية وتتطلب أكثر من 28 يومًا ، فسيتم إخطار العميل بالأسباب والأسباب وراء ذلك.
التسجيل والمراقبة
يتم تسجيل جميع الشكاوى على النحو الواجب وتسجيلها من قبل موظف الامتثال. تتم مراجعة جميع المطالبات شهريًا ، (على الأقل) مع النتائج والتوصيات المذكورة في تقرير الامتثال الشهري. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم مراجعة تاريخ شكاوى الشركة كجزء من برنامج مراجعة الامتثال السنوي ومراقبة الامتثال.
القنون والشريعة السائدة
تخضع هذه الاتفاقية من خلال قوانين جزر جمهورية مارشال. وبالتالي ، فإن الشركة تؤكد على الولاية القضائية الحصرية لمحاكم المنطقة.
حكم نهائي
على الرغم من موافقتك على الشروط المحددة هنا ، إلا أنك تفهم أن هذا ليس بمثابة وجود شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو امتياز أو ممثل المبيعات أو علاقة التوظيف. لم يتم إنشاء هذه الاتفاقية بقصد منح الحقوق أو العلاجات إلى طرف ثالث.
تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت من خلال نشر هذه المراجعات للخدمة من خلال موقعها المباشر.
لا يعني فشل الشركة في إنفاذ أي جزء من الاتفاقية التنازل عن أي من أحكامها أو حقها.
إذا أثبت أي جزء من هذه الاتفاقية أنه غير صالح لأنه لا يوافق على القانون المعمول به ، فيجب استبداله من خلال حكم صالح وقابل للتنفيذ ومع النية الأصلية للاتفاقية.
لا يمكن تعيين الاتفاقية بأي شكل من الأشكال أو قابلة للتحويل أو يمكن أن يتم تحضيرها من خلالك ، باستثناء موافقتنا الكتابية. تحظى الشركة بالحق في تعيين حقوقها والتزاماتها بموجب أحكام الاتفاقية في أي وقت معين دون قيود.
قوة قهرية
لن تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو فشل معقول في أداء أي التزام بموجب هذا الاتفاقية كما هو الحال في أعمال الله أو الإرهاب أو الإضرابات أو الحظر أو الحرائق أو الحروب أو غيرها من الأسباب التي تتجاوز سيطرة الشركة . في حالة القوة القاهرة ، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء أو تعليق الخدمة و/أو الإلغاء. أغلق ، و/أو عكس أي معاملات مفتوحة.
يقتصر استخدامك المتفق عليه لخدمة الشركة على الشروط المحددة في هذه الاتفاقية. أنت تقر وتفهم أن الاتفاقية تتضمن الطلبات التالية:
- بيان المخاطر
- سياسة الخصوصية
- شروط التداول والمعلومات الأخرى المرتبطة بظروف التداول المنشورة على موقع الشركة
ستسري هذه الاتفاقية على تاريخ اتفاق العميل على الاتفاقية التي تتضمن المستندات المدرجة هنا. يتم إبرام قبول العميل للاتفاقية على سجل العميل من خلال موقع الشركة وافتتاح حساب تداول.
