Условия и положения

Перед использованием услуг, предоставляемых   по адресу              , важно тщательно ознакомиться со всем содержанием данного раздела.

Этот документ устанавливает Условия и Положения, в соответствии с которыми Capitalprime (далее "Компания", "мы" или "нас") предоставляет своим клиентам торговые решения. Эти Условия представляют собой контрактное соглашение между вами (Клиентом) и Компанией. Использование услуг Компании, посещение ее веб-сайта, участие в любых торговых операциях и регистрация в любых из предлагаемых аккаунтов означает ваше согласие с этими Условиями. Как указано в данном документе, термины "Клиент", "Заказчик", "вы" или "ваш" относятся к вам, клиенту, любым физическим или юридическим лицам, которых вы можете представлять, вашим представителям, аффилированным лицам или устройствам, принадлежащим вам или им. Если вы не согласны с этими Условиями, рекомендуется прекратить использование услуг компании и уведомить нас о вашем несогласии.

Соответствие требованиям

В целом, компания принимает только клиентов, достигших совершеннолетия (18 лет и старше). Однако компания признает, что в некоторых юрисдикциях возраст согласия может быть выше установленного законом совершеннолетия. В этом случае компания строго соблюдает законодательство национальной территории. Компания также оставляет за собой право требовать от заявителей документы, подтверждающие их возраст. Если заявитель не предоставит необходимое подтверждение, открытие счета не будет разрешено. Если счет уже был открыт, и документы для предоставления не были предоставлены, счет будет приостановлен.

Если использование услуги запрещено в регионе, где вы проживаете, то она не будет доступна вам ни в каком виде. Обратите внимание, что Capitalprime не имеет разрешения на предоставление своих услуг в Соединенных Штатах Америки, Канаде, Турции и Японии.

Поскольку это так, вы подтверждаете, что вы не проживаете в вышеупомянутых странах, прежде чем подавать официальное заявление в фирму.

Кроме того, вам не разрешается использовать услуги Capitalprime, если вы находитесь в высокорисковой и некооперативной юрисдикции. Эти юрисдикции указаны в Финансовой группе по борьбе с отмыванием денег (FATF) и Карибской финансовой группе по борьбе с отмыванием денег (CFATF). Некооперативные юрисдикции включают в себя следующие:

• Босния и Герцеговина
• Иран
• Сирия
• Уганда
• Вануату
• Йемен
• Гаити
• Суринам
• Корейская Народная Демократическая Республика

Этот список подлежит обновлению органами, регулирующими торговую деятельность компании.

Также запрещено использование услуг, если вы являетесь лицом, имеющим политическое влияние (PEP). Если вы решите использовать услуги компании, то вы фактически заявляете, что не являетесь PEP.

Вы, как клиент, также осознаете, что ваша способность получать доступ к услугам компании не обязательно означает, что вы имеете право их использовать.

Предоставление права использования и прекращение

Capitalprime предоставляет вам неисключительное, не подлежащее передаче, ограниченное право доступа, непубличного отображения и использования Сервиса. В это включены все содержание и услуги, доступные в нем (в дальнейшем называемые "Содержание"), интегрированные в вашем компьютере и соответствующие Условиям соглашения (далее - "Предоставление"), которые будут обсуждены здесь.

Это Предоставление может быть прекращено Компанией, будь то частично или с ограничениями, если Capitalprime считает это необходимым в случае нарушения какого-либо из согласованных условий без предварительного уведомления.

Когда Предоставление прекращается, Компания должна:

• удалить или деактивировать учетную запись клиента
• заблокировать электронную почту и/или IP-адреса клиента или иным образом прекратить доступ клиента к использованию услуги, и/или
• применить меры, которые предотвратят доступ клиента к услугам компании

Точно так же, клиент также имеет право завершить свое участие в Сервисе, предоставив предварительное уведомление. При этом завершение действует для использования услуги, и все остальные положения Соглашения остаются в силе. Фактически, вы признаете, что Компания освобождается от любых убытков, которые могут возникнуть в результате использования услуги третьей стороной в случае расторжения Соглашения.

Предоставление услуг

Прекращение использования услуг

Предоставление пользования Услугами Компании может быть прекращено по требованию Компании в случае возникновения следующих обстоятельств:

• Нарушение условий соглашения со стороны клиента
• отказ клиента предоставить требуемую Компанией информацию, касающуюся положений соглашения
• Недостаточность денежных средств на торговом счете клиента в течение одного или более календарного месяца

Право пользования услугами компании также будет немедленно прекращено в случае наступления следующих обстоятельств:

• Утрата клиентом юридической силы заверений и гарантий, ранее действовавших в рамках настоящего соглашения
• Обнаружение того, что клиент уже является банкротом
• Смерть клиента или его доказанная недееспособность
• Ликвидация компании клиента

Как и в предыдущем разделе данного документа, клиент оставляет за собой право прекратить использование услуги в любое удобное для него время при условии надлежащего уведомления с указанием намерения прекращения использования услуги. При этом расторжению договора подлежат такие важные разделы, как "Ввод и вывод средств", "Акции и бонусы", "Регулирование вывода средств клиенту", "Бонусная программа".

Счета и операции

Для того чтобы воспользоваться услугами Компании, клиент должен создать учетную запись на Сервисе (с этого момента она называется "Аккаунт"). Настоящим соглашением Вы подтверждаете и гарантируете, что вся информация, предоставленная для создания Вашей учетной записи, является полной и законной. Эта информация будет обновляться с Вашей стороны в случае каких-либо важных изменений в ней или по запросу Компании.

Клиент имеет право немедленно воспользоваться услугами компании после получения подтверждения по электронной почте клиента.

Создавая учетную запись через компанию или другое лицо, вы фактически представляете и заявляете, что имеете возможность заключить настоящее Соглашение с организацией, от имени которой вы принимаете на себя обязательства.

Клиенту запрещается использовать учетную запись другого лица или любой организации без получения разрешения в любой форме. Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности и ограничение доступа к своей учетной записи. Клиент несет ответственность за все действия, которые осуществляются через его счет. Он обязан уведомить Компанию о любом нарушении безопасности своих данных или о любом несанкционированном доступе к своей учетной записи. Учитывая ответственность, возложенную на Клиента, Компания ни в коей мере не несет ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть у Клиента, если сообщение о нарушении останется незамеченным. Таким образом, Компания фактически освобождается от ответственности, снимая с себя всякую вину.

Клиенту предоставляется только одна учетная запись. Этот счет не должен быть передан какому-либо лицу или компании. Если клиент желает открыть несколько счетов, он должен сообщить об этом своему менеджеру по работе с клиентами.

Если Компания обнаружит основания для того, что счет клиента был открыт с целью мошенничества или каких-либо подозрительных действий, то она оставляет за собой право принять меры, которые сочтет необходимыми. В результате Компания аннулирует транзакции, совершенные через счет и с его использованием.

Клиент уполномочивает Компанию, как напрямую, так и через третьих лиц, проверять и удостоверять его личность. Это может быть сделано путем личного обращения к Клиенту с просьбой предоставить личную информацию или любую другую информацию, позволяющую подтвердить другие существенные данные, указанные при открытии счета. Для подтверждения будет запрошен адрес электронной почты, который будет сверен с другими базами данных или любым другим источником. Компания также может потребовать предъявления паспорта Клиента или других подтверждающих документов в любое время, которое Компания сочтет необходимым.

Capitalprime имеет право изменять, модифицировать или полностью или частично изменять политику по счетам без свопов, когда она посчитает это необходимым или в случае необходимости, без необходимости объяснять или обосновывать свои действия.

Мы предлагаем исламские счета, также известные как счета без свопов, потому что на этих счетах не начисляются проценты по свопам или ролловеру открытых позиций на ночь. Эти счета соответствуют исламским религиозным принципам. Согласно исламской религии, любая бизнес-сделка, в которой одна из сторон должна платить или получать проценты от другой стороны, запрещена.

Сервис предоставляет всем клиентам, в том числе, возможность участвовать во всех типах сделок, связанных с любым активом, на который Компания открывает доступ, а именно, все валюты, CFD на товары и другие ценные бумаги. Клиент признает и понимает, что, участвуя во всех действиях в контексте Компании, таких как продажа, торговля и взимание комиссий с других трейдеров (все вместе называемые "Сделки"), Компания не является активным агентом в таких сделках. В связи с этим Клиент признает, что он или она полностью контролирует и, следовательно, несет ответственность за все действия, осуществляемые через свой аккаунт, и что он или она обязаны выполнять все обязательства, связанные с этим.

После выполнения всех процессов по безопасности и идентификации, связанных с услугой компании, Компания предоставит клиенту доступ ко всем аспектам услуги.

Обратите внимание, что все часы торгов в компании рассчитаны по времени среднего по Гринвичу (GMT) в формате 24 часа. Услуги компании обычно доступны с 22:00 по GMT в воскресенье до 22:00 GMT в пятницу (зимой) или с 23:00 GMT в воскресенье до 23:00 GMT в пятницу (летнее время). Это действует каждую неделю за исключением праздничных дней, так как финансовые рынки не работают в эти дни из-за отсутствия ликвидности в финансовых инструментах. Рекомендуется проверить веб-сайт компании для получения подробной информации о рабочих часах для всех активов в определенный период времени. Компания имеет право приостановить или внести изменения в рабочие часы по своему усмотрению. В случае таких изменений, компания будет обновлять свой веб-сайт, чтобы информировать всех пользователей сайта.

Клиентам предоставляется возможность выполнения торговых операций по телефону в рабочее время.

Подтверждая свое согласие с этими условиями, Клиент признает, что Компания вправе закрывать сделки по CFD на последней доступной цене на рынке в день истечения контракта. Время закрытия указано на веб-сайте Компании.

Компания предлагает своим клиентам различные виды спредов в соответствии с типом счета, который трейдер открыл.

Компания предлагает фиксированные спреды через веб-платформу. Изменения фиксированных спредов будут зависеть от времени и рыночных условий.

Плавающий спред на рынке Форекс и CFD означает, что разница между спросом (Ask) и предложением (Bid) изменяется и зависит от волатильности и ликвидности рынка.

Клиент признает минимальное время выполнения транзакций:

• На веб-платформе предоставляется время в 3 минуты. Компания оставляет за собой право отменять транзакции при необходимости, в частности, когда время между открытием транзакции и закрытием составляет менее 3 минут.
• На такое событие Компания будет вправе отменить сделки, в которых интервал между открытием и закрытием сделки будет ниже упомянутого выше времени.

Максимальный период для открытия позиции на веб-платформе составляет 21 день. Компания может закрывать сделки клиентов с открытыми позициями, превышающими рекомендованный временной интервал. Если ордер, открытый в рамках данного контракта, имеет дату истечения срока, то он будет закрыт после 21-го дня или в день истечения срока (в зависимости от того, что наступит раньше).

Уровень "Stop-Out", установленный Компанией через используемую платформу, является уровнем, при котором открытые позиции будут закрыты автоматически, чтобы избежать дальнейших убытков и предотвратить отрицательный баланс на счете.

Через веб-платформу уровень Stop-Out определяется как реальные средства на счету Клиента по времени открытия счета (плавающие убыточные и/или прибыльные позиции / финансовый результат торгового счета). При этом не учитывается открытая позиция, умноженная на 100%. Веб-платформа указывает, что компания разрешает уровень Stop-Out 0%.

Компания вправе изменить уровень Stop-Out по своему усмотрению без предварительного уведомления, что будет действовать в свете постоянно меняющихся рыночных условий.

Тип счета определяет минимальные и максимальные размеры лотов. Эти значения указаны на веб-сайте компании. Компания также оставляет за собой право изменять пороги минимальных и максимальных размеров лотов.

СОГЛАСИВШИСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ ПОНИМАЕТЕ И ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ВЫ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ВОЗМОЖНЫХ ПОТЕРЬ, УЧИТЫВАЯ ВАШ ВЫБОР ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ (ВКЛЮЧАЯ РЕЗУЛЬТАТЫ ВАШИХ СДЕЛОК), И ЧТО ВАШИ ПОТЕРИ ПОЛНОСТЬЮ ЯВЛЯЮТСЯ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ.

Настоящее Соглашение строго ограничивает использование Клиентами Сервиса (который включает в себя документы, на которые имеются ссылки или которые интегрированы в настоящий документ) и технические ограничения в рамках параметров Сервиса.

Сервис будет осуществлять ваши Сделки на условиях "только исполнение". Компания и ее Сервис оставляют за собой право совершать Ваши Сделки, несмотря на то, что Сделка не является полностью выгодной для Вас. Компания не будет управлять Вашими сделками, а также не будет консультировать Вас по Вашим сделкам. Заключая настоящее Соглашение, Вы признаете и понимаете, что Компания не несет никакой ответственности за любую из Ваших Сделок и не обязана давать советы или консультации по всем Вашим Сделкам. Не устанавливая никаких ограничений в отношении последнего, Компания не несет ответственности за совершение маржинальных требований или закрытие любых Ваших открытых позиций.

Клиенты имеют возможность совершать торговые операции по телефону в рабочее время.

Торговые операции по телефону могут осуществляться посредством технической помощи сотрудников Компании Клиентам, которые открывают, закрывают или изменяют параметры совершаемых Вами сделок (будь то Take Profit или Stop Loss) от имени Клиента по телефону. В случае несогласия Клиента с использованием Услуг Компании, Клиенту напоминается, что он имеет право и может отказаться от Услуги при условии предварительного уведомления Клиента.

Для открытия, закрытия или изменения сделки или запроса на установку ордера Клиент должен обязательно обратиться в отдел поддержки клиентов (Account Manager).

Клиент также оставляет за собой право обратиться в Компанию за обычной технической помощью по открытию, закрытию или изменению транзакций по телефону. В этом случае менеджер по работе с клиентами, предоставленный Компанией, будет регулярно консультировать Клиента по телефону, чтобы управлять проведением сделок с Клиентом.

При открытии сделок по телефону необходимо:

• Идентифицировать себя путем ввода фамилии, имени, отчества и учетной записи.
• В случае необходимости Вам будет предложено ответить на возможный контрольный вопрос (это может быть дата рождения или любые другие персональные данные, предоставленные Клиентом Компании).
• Подтвердить условия для открытия (тип опциона, размер позиции, направление, срок действия опциона) сделки (Sell-Buy), Take Profit, Stop Loss (если это окажется необходимым). Менеджер счета будет составлять отчеты для клиента о текущем курсе актива. Перед менеджером также ставится задача получить согласие клиента на открытие сделки по указанному курсу.

При закрытии сделки по телефону от клиента требуется:

• Идентифицировать себя путем ввода фамилии, имени, отчества и учетной записи.
• В случае необходимости ответить на возможный контрольный вопрос (дата рождения и другие существенные персональные данные, которые Клиент предоставляет Компании).
• Укажите транзакцию, которую необходимо закрыть.

При изменении сделок по телефону требуется пройти через предоставление ответов на один и тот же набор запросов.

Перед вводом сделок по телефону необходимо выяснить маржинальный баланс, необходимый для открытия сделки.

Для обеспечения качества обслуживания телефонные разговоры между службой поддержки и клиентом или менеджером по работе с клиентами могут и будут записываться без предварительного уведомления. Соглашаясь с данными условиями, Клиент признает, что эти записи и результаты их расшифровки могут быть использованы в качестве доказательств в случае возникновения спорных ситуаций.

Клиент согласен с тем, что дистанционный способ открытия, закрытия или изменения сделок с момента получения команды или собственного согласия Клиента с выбранной прибылью возможно подвержен колебаниям курса актива. Клиент принимает эти условия и обязуется не иметь претензий по таким колебаниям в случае дистанционного способа открытия, закрытия или изменения сделок.

Исполнением подтверждения инструкций Клиента по открытию, закрытию или изменению сделок для Компании будет являться договоренность о способе совершения любого из вышеуказанных процессов, выраженная через принятие условий настоящего Соглашения, а также запись телефонного разговора, совершенного с Клиентом.

Все торговые операции, которые были совершены при технической поддержке персонала Компании, Клиент должен совершать самостоятельно по своему усмотрению. Компания, как уже стало ясно, не несет никакой ответственности за исход этих операций.

Расчеты цен, выплат или убытков, связанных с сделками, на момент открытия или закрытия которых основаны на оценке фактических рыночных цен компанией и ожидаемом уровне процентных ставок, подразумеваемой волатильности и других рыночных условиях на момент существования сделки. Значения постоянно основаны на сложных арифметических расчетах, определяемых компанией по ее усмотрению. Расчеты включают в себя спреды в нашу пользу, что означает, что значения могут отличаться от цен, размещенных на первичных рынках, где проводятся аналогичные сделки.

Компания не поддерживает физическую доставку валюты (или каких-либо других ценных бумаг) при расчете всех сделок. Возможные прибыли или убытки, которые вы можете понести в результате сделки, будут зачислены или списаны с вашего счета после завершения сделки.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что если сделка будет завершена по ценам, не отражающим рыночных цен по какой-либо причине (включая, но не ограничиваясь, недопущенные программные ошибки или сбои, которые привели бы к неправильной цене), компания вправе отменить или откатить такие сделки.

Ограничения на использование услуги и совершение сделок.

Согласие с условиями означает, что Ваши Транзакции и использование Вами Сервиса должны удовлетворять всем нижеперечисленным условиям, положениям и ограничениям, а также другим условиям, положениям и ограничениям, содержащимся в настоящем Соглашении, чтобы иметь право на использование и последовательное использование Сервиса ("Ограничения пользователя"):

Вы не должны каким-либо образом обманывать, вводить в заблуждение или вводить Компанию в заблуждение по любому вопросу.

Вам запрещается использовать Услуги Компании любым способом, который не был одобрен или не одобряется Компанией и предназначен для Вашего использования.

Вам не разрешается отключать, обходить или иным образом вмешиваться в работу функций Услуг, связанных с безопасностью, или функций, фактически накладывающих ограничения на использование Услуг.

Вы не должны использовать Сервис Компании для любой незаконной деятельности.

Вы не должны вносить или переводить в Сервис и/или на свой счет средства, полученные в результате незаконной деятельности. В связи с использованием Вами Сервиса,

Вы не должны использовать программные вирусы или любой компьютерный код, файл или программу, предназначенные для прерывания, уничтожения, ограничения или контроля работы любого компьютерного программного обеспечения, оборудования или телекоммуникационного оборудования в связи с использованием Вами Сервиса.

Вы не должны использовать Сервис в любой форме, которая может поставить под угрозу целостность компании в результате привлечения к уголовной или гражданской ответственности в любой юрисдикции.

Вы не должны предпринимать никаких действий, которые могут привести к необоснованной или несправедливой нагрузке на технологическую инфраструктуру Компании или предъявлять требования, которые приведут только к ее чрезмерной компенсации.

Кроме того, запрещается использовать для выполнения транзакций автоматизированные средства, в том числе краулеры, инструменты поиска данных и роботы. Если будет обнаружено, что сделка была совершена с помощью торгового робота или любого программного обеспечения, это будет считаться основанием для расторжения Соглашения с аннулированием запрошенной сделки.

Запрещается использовать "глубокие ссылки" на любые аспекты Сервиса.

Вы не имеете права перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам.

Вы не имеете права копировать материалы, доступные в Сервисе, для перепродажи в иных целях, кроме использования Сервиса.

Запрещается использовать Сервис в любых целях, которые могут оказаться злонамеренными, нарушающими неприкосновенность частной жизни другого лица или преследующими в целом.

Вы не должны размещать ложные или неверные данные или информацию в связи с использованием Сервиса. Вы должны постоянно поддерживать правильность и актуальность всей информации, размещенной в Сервисе.

Вы не должны совершать никаких действий, которые могут быть расценены как преследование Компании, ее сотрудников, независимых подрядчиков или других лиц в любой форме.

Соглашаясь с этими условиями, вы признаете и в конечном итоге соглашаетесь с тем, что Компания имеет право использовать как ручные, так и автоматизированные методы для проверки соблюдения вами установленных нами пользовательских ограничений. Компания сохраняет за собой право определять, действительно ли Вы соблюдали Пользовательские ограничения.

В случае возможного нарушения Пользовательских ограничений, на которое мы обратим внимание, может быть назначено расследование, включающее сбор информации от Вас и любой стороны, подавшей жалобу. В этом случае вы обязуетесь выполнять все запросы и просьбы, относящиеся к нашему расследованию.

Если мы обнаружим, что бывший сотрудник лично или через третьих лиц осуществляет торговлю с использованием любого бренда Компании без нашего одобрения в любой форме, мы сочтем это злоупотреблением и/или неуместным.

В этом случае торговые счета сотрудника и/или бывшего сотрудника вместе с открытыми торговыми позициями будут фактически закрыты, а все средства конфискованы. Компания оставляет за собой право предпринять соответствующие юридические действия, включая гражданские, уголовные и судебные запреты.

Содержание услуги

Если вы, как клиент, решите воспользоваться услугами компании, вы можете и будете подвергнуты множеству информации, данных и контента из разных источников (в совокупности, "Контент"). К ним могут относиться, в том числе, но не ограничиваясь, мнения аналитиков, графики, новости и исследовательские отчеты, которые мы можем получать от третьих сторон.

Компания не предоставляет никаких гарантий относительно точности или своевременности какого-либо Контента. Поэтому компания не будет нести ответственность за любые убытки или споры, которые могут возникнуть при использовании вами Контента за пределами Сервиса.

Вы понимаете, что информацию о рынке следует рассматривать как не инвестиционный совет. Компания не одобряет и не поддерживает никакую информацию о рынке, а предоставляет ее только для вашего ознакомления и справки.

Вы не должны копировать, распространять, передавать, вещать, отображать, продавать или использовать данные, предоставленные вам Компанией.

Весь контент, такой как текст, графические изображения, фотографии, музыка, видео, программное обеспечение, сценарии, товарные знаки, служебные марки и логотипы, включая контент третьих сторон, защищен авторскими правами, товарными знаками и/или иными собственническими правами, соблюдая все законы во всех применимых юрисдикциях.

Через ваше использование наших услуг вы соглашаетесь, что вы полностью привязаны к нашим Условиям и условиям, и что Компания оставляет за собой право вносить изменения или пересматривать настоящее Соглашение в любое время, когда она сочтет необходимым. Когда вносятся изменения, вы признаете, что вы подвержены и привязаны к этим изменениям, как и к будущим пересмотрам.

Изменения и пересмотры условий будут размещены на сайте Компании и вступят в силу через 10 дней после их первичной публикации. Если вы отказываетесь быть привязанными к этим изменениям, то рекомендуется вам не использовать услуги дальше с немедленным уведомлением с вашей стороны.

Депозиты и снятие средств

Для проведения сделок вам необходимо внести средства на свой счет. Вы можете сделать депозит с использованием различных способов оплаты, с учетом конкретных условий, изложенных в данном разделе.

Если вы решите внести депозит в валюте, отличной от долларов США, вы понимаете, что с вашей дебетовой или кредитной карты будут списаны дополнительные суммы для покрытия обменных курсов или любых других сборов, применимых к данному виду транзакции. Вы также признаете и понимаете, что выбранный вами третий лицо действует от вашего имени, и в связи с этим Компания не несет никаких обязательств по убыткам, которые вы можете понести.

Если Компания разрешает вам сделать депозит банковским переводом, вы понимаете, что вы можете использовать только один банк, находящийся в вашей стране проживания и зарегистрированный на ваше имя. Подтверждение успешной транзакции должно быть отправлено нам в качестве доказательства совершенного депозита банковским переводом.

Если для депозита используется какой-либо другой метод, такой как электронные кошельки, денежные переводы и интернет-платежные системы, Компания вправе устанавливать правила и регуляции, которые она считает необходимыми для данного процесса.

Вы понимаете, что третья сторона действует от вашего имени и таким образом облегчает ваши деловые отношения с Компанией, следовательно, Компания не несет ответственности за возможные убытки, возникшие в результате этого.

Вы понимаете, что в связи с выбранными Вами Операциями средства на Вашем счете могут измениться. При совершении сделок с Вашего счета будут списаны средства для открытия позиции. По завершении Сделок на Вашем счете будут отражены либо прибыли, либо убытки. В свою очередь, средства, зачисленные на Ваш счет, будут зачисляться на банковские счета Компании и кредитных организаций в пределах европейских и азиатских стран, а не оффшорных регионов. Ваши средства не будут каким-либо образом отделены от других средств. Вы соглашаетесь с тем, что Компания не будет выплачивать Вам никаких процентов по средствам, зачисленным на Ваш Счет.

Если Компания обнаружит отсутствие торговой активности на Вашем счете в течение 90 дней подряд, то на 91-й день она взимает плату за обслуживание в размере 5% от остатка на счете за каждый календарный месяц. Это будет происходить до тех пор, пока активность не возобновится.

Для получения разрешения на снятие средств с Вашего счета необходимо подать запрос на снятие средств (в дальнейшем именуемый "Снятие"). В свете закона о борьбе с отмыванием денег Компания оставляет за собой право снимать средства по своему усмотрению. Кроме того, могут быть установлены ограничения на сумму средств, которую Вам разрешено снять в течение определенного периода.

Компания будет нести ответственность за возврат денежных средств Клиенту в соответствии с его заявлением о выводе средств, несмотря на прекращение договорных отношений.

Минимальный вывод средств установлен на уровне 50 долларов США.

Компания будет нести ответственность за возврат средств Клиенту в соответствии с его запросом на вывод средств, даже если договорные отношения были завершены.

Компания запросила дополнительные документы, которые подтвердят аутентификацию перед началом вывода средств в соответствии с правилами антиотмывания денег банковских компаний.

Через наши аффилированные компании Компания может также осуществлять некоторые операции по клирингу кредитных карт.

Компания оставляет за собой право применять любые другие правила безопасности и борьбы с отмыванием денег, которые она сочтет необходимыми для предотвращения случаев или угроз мошенничества или любых действий подобного рода, которые могут подвергнуть компанию ответственности или убыткам.

Компания может отклонить запрос на снятие средств и удержать любую часть средств на Вашем счете по причинам, которые Компания вправе раскрыть. Отказы будут правомерны в случае обоснованных сомнений в том, что Вы действительно нарушили Соглашение.

При этом оплачиваются все расходы по сделке, включая, в частности, брокерские комиссии, спреды, комиссии за перенос, комиссии за обработку и/или другие сборы и платежи в соответствии со структурой вознаграждения Компании. Компания имеет право подготовить и направить Вам счет-фактуру в качестве доказательства транзакционных издержек, возникших в результате использования нашего Сервиса.

Вы понимаете, что на Вас лежит ответственность за уплату всех налогов в соответствии с законодательством Вашей страны. Не ограничивая вышесказанное, Компания удерживает налог с сумм, которые могут быть получены в результате Вашей деятельности в Компании. Компания оставляет за собой право удержать суммы таких налогов или составить и отправить счет-фактуру на все налоги, применимые в стране вашей юрисдикции. Документы, подтверждающие такое налогообложение, будут приняты Компанией в случае необходимости. Ваши средства могут быть удержаны, в соответствии с правами Компании, до тех пор, пока не будут представлены соответствующие документы.

В случае, если на Вашем Счете в результате пополнения или транзакции будут начислены денежные средства, их начисление будет подвергнуто тщательной проверке с целью определения, не явились ли они результатом нарушения настоящего Соглашения. Если это окажется так, то Компания произведет зачет начисленной суммы вместе с соответствующими комиссиями из всех средств, оставшихся на Вашем Счете. После этого будет направлен счет, требующий оплаты не позднее двух (2) рабочих дней после выставления счета.

То же самое относится к любому случаю, когда Вы обязаны выплатить нам сумму, превышающую сумму, имеющуюся на Вашем счете. При этом с нашей стороны будет отправлен счет-фактура, а запрашиваемый срок оплаты составит два дня после выставления счета-фактуры.

Если будет доказано, что Вы действительно использовали Услугу в нарушение данного Соглашения, Компания оставляет за собой право прекратить действие гранта и удержать все средства, накопленные на Вашем гранте. Это включает в себя все средства, внесенные на счет, а также прибыль, бонусы или другие суммы, полученные в результате всех Ваших транзакций.

Акции и бонусы

Компания имеет прерогативу предлагать различные акции и бонусы как старым, так и новым клиентам.

Возможность участия в акциях и получения бонусов является привилегией Клиентов. С другой стороны, Компания может в любой момент отказать в этом по своему усмотрению.

Клиентам, относящимся к категории VIP, могут предоставляться эксклюзивные бонусы.

Все бонусы зачисляются на счет клиента после предоставления клиентом соответствующих документов для подтверждения личности клиента.

Вот те виды бонусов, на которые имеют право клиенты:

a) Бонус на депозит

Данный бонус предоставляется Компанией клиентам при пополнении Клиентом своего счета. Размер бонуса определяется Компанией в процентах от суммы денежных средств, которые Клиент вносит на счет.

Бонус определяется объемом торговли клиента.

• На каждые 1000 долларов бонусных средств объем сделок должен составить:
• 10,000,000 долларов объема сделок на каждый 1,000 долларов бонуса в общей сложности до 10,000 долларов;
• 20,000,000 долларов объема сделок на каждый 1,000 долларов бонуса в общей сложности от 10,000 долларов до 30,000 долларов;
• 30,000,000 долларов объема сделок на каждый 1,000 долларов бонуса при сумме от 30,000 долларов.

Если Клиент имеет два или более счетов в Компании, то объем торговли, необходимый для достижения Бонуса, определяется исходя из суммы переведенного Бонуса и объема торговли, совершенного через эти счета. Списание бонусов не допускается до достижения указанного объема торговли.

Клиент должен учитывать, что в торговый объем не входят сделки, открытые смешанным способом, сделки Scalping, а также другие сделки, длившиеся не более 3 (трех) минут. Бонус начисляется до момента достижения рекомендуемого объема торговли для Счетов, неактивных не более 3 (трех) месяцев. Компания оставляет за собой право списать бонусные средства и весь доход со Счета Клиента за указанный период, не уведомляя и не спрашивая согласия Клиента.

Если возникнут основания подозревать, что Ваш счет является источником мошенничества, специально с целью достижения необходимого объема торговли, торговый счет Клиента будет скорректирован.

Если клиент решит снять деньги до достижения необходимого объема торгов, все открытые позиции на счету клиента будут закрыты, и оставшиеся средства будут очищены согласно следующей формуле:

Сальдо счета = Сальдо текущего счета

Означает сумму бонуса/ов, общий доход, накопленный клиентом с момента активации бонуса; относится к закрытым позициям, открытым до активации.

Если в период использования бонуса сумма остатка на счете окажется меньше суммы бонуса, Клиент сможет снять средства только после полной отработки бонуса. Условия отработки бонуса указаны в настоящем Соглашении.

б) Авансовый бонус

Она предоставляется Компанией клиентам по согласованию с ними до зачисления средств на счет Клиента. Это делается при условии, что Клиент будет пополнять счет в дальнейшем.

При предоставлении бонуса Клиент соглашается на:

• Размер бонуса;
• Сроки внесения депозита (если они не будут согласованы, Компания определит их как 7 календарных дней);
• Сумма, которая должна быть внесена клиентом на его счет.

Если Клиент не пополнит Счет в рекомендуемый срок, то Компания списывает Авансовый бонус, а также всю сумму дохода Клиента, накопленную по Счету за период, начиная с момента начисления указанного бонуса до момента его списания Компанией.

До момента пополнения Клиентом необходимого счета или до момента списания Бонуса Счет Клиента остается заблокированным.

Условия для Торгового объема аналогичны условиям для Авансового бонуса. Компания имеет право в любое время отменить Бонус наряду с любыми Специальными предложениями.

Политика конфиденциальности

Компания сохраняет Политику конфиденциальности, включенную в настоящий документ посредством ссылки. Ваше согласие с настоящим Соглашением означает Ваше согласие с данной Политикой конфиденциальности. Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в Политику, которые будут доведены до сведения Клиентов через веб-сайт Компании.

Настоящей Политикой конфиденциальности Клиент дает согласие на обработку своих Персональных данных, под которой будут пониматься действия или операции Компании с их использованием. Это включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение/обновление/изменение, использование, распространение (в том числе передачу) и обезличивание, а также блокирование и уничтожение любых Персональных данных с правом их публикации. Согласие дается по собственной воле Клиента и в его интересах.

Соглашение о рассылке информации по электронной почте и SMS

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что будете получать информацию, генерируемую Компанией, по электронной почте, посредством телефонных звонков и SMS.

Вы имеете право в любой момент отказаться от получения информации, распространяемой Компанией, уведомив нас об этом по электронной почте.

Записи

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что разговор между Вами и сотрудниками Компании может быть записан без предварительного уведомления. Эти записи и их расшифровка могут быть использованы в качестве доказательств в любом споре.

Заявление о риске

Вы признаете и понимаете, что использование Сервиса, включая возможные убытки, связанные с ним, всегда осуществляется на Ваш собственный риск. Деятельность, осуществляемая посредством использования сервиса, потенциально связана с риском, который Вы осознаете, принимая настоящее соглашение. Это означает Ваше согласие с Заявлением о рисках.

Ограничение ответственности и отказ от гарантий

Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, косвенные или штрафные убытки, которые могут возникнуть в результате использования Вами Сервиса. Таким образом, Компания освобождается от ответственности:

• Вашего неправильного использования или неспособности использовать Услуги Компании надлежащим образом
• Ваши решения, связанные со сделками, в которые Вы вовлечены
• Случайное или преднамеренное приостановление или прекращение работы Сервиса Компании или его многочисленные изменения.

Если Вы будете вовлечены в конфликт с третьими лицами, Компания, а также ее должностные лица, сотрудники и агенты не будут являться стороной в этом конфликте, независимо от претензий и требований возместить ущерб, который был нанесен в результате этого.

Разрешение споров

Компания серьезно относится к жалобам. В связи с этим, в случае возникновения каких-либо претензий, Вы обязуетесь незамедлительно сообщить нам об этом. Ниже перечислены действия, которые необходимо предпринять для подачи жалобы в компанию:

• Жалоба должна быть направлена Менеджеру по работе с клиентами по адресу [email protected].
• Дождаться решения менеджера по работе с клиентами в течение 7 дней. Если менеджер по работе с клиентами не примет решения по жалобе, она будет передана сотруднику отдела контроля за соблюдением законодательства.
• Еще 7 дней дается сотруднику отдела контроля качества на рассмотрение и разрешение жалобы в ходе беспристрастного расследования.
• Если жалоба так и останется неурегулированной, клиенту будет направлено более подробное письмо с разъяснениями по данному вопросу. Если будет доказано, что это необходимо, Сотрудник отдела контроля качества запросит дополнительную информацию.
• После отправки подробного сообщения от Клиента сотруднику отдела по работе с клиентами потребуется еще 7 дней для расследования и разрешения жалобы.
• Если жалоба слишком сложна и требует более 28 дней, клиент уведомляется об этом с указанием причин.

Регистрация и контроль

Все жалобы должным образом регистрируются и записываются сотрудником отдела контроля соответствия. Все претензии рассматриваются ежемесячно (как минимум) с указанием результатов и рекомендаций в ежемесячном отчете о соответствии. Кроме того, история жалоб компании будет рассматриваться в рамках ежегодного аудита и мониторинга соответствия.

Регулирующее законодательство и юрисдикция

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Маршалловы Острова. Таким образом, Компания соглашается на исключительную юрисдикцию судов этого региона.

Заключительные положения

Несмотря на Ваше согласие с указанными здесь Условиями, Вы понимаете, что это не равнозначно наличию отношений партнерства, совместного предприятия, агентства, франшизы, торгового представителя или трудовых отношений. Настоящее Соглашение не было создано с намерением предоставить права или средства защиты Третьей стороне.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время путем размещения таких изменений в Сервисе на своем сайте.

Отказ Компании от исполнения какой-либо части Соглашения не означает отказ от какого-либо из его положений или права.

Если какая-либо часть настоящего Соглашения окажется недействительной, поскольку она не соответствует действующему законодательству, то она будет заменена действительным, имеющим исковую силу положением и с сохранением первоначальных намерений, заложенных в Соглашении.

Соглашение ни при каких обстоятельствах не подлежит уступке, передаче или сублицензированию с нашей стороны, кроме как с нашего письменного согласия. Компания имеет право уступать или передавать свои права и обязанности в соответствии с положениями Соглашения в любое время без ограничений.

Форс-мажор

Компания не будет нести ответственность за любую обоснованную задержку или невыполнение обязательств по настоящему Соглашению, вызванную стихийными бедствиями, терроризмом, забастовками, эмбарго, пожарами, войнами или другими причинами, не зависящими от Компании. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств Компания оставляет за собой право прекратить или приостановить предоставление Услуги и/или отменить. Закрыть и/или отменить любые открытые Сделки.

Согласованное Вами использование Сервиса Компании ограничивается Условиями, указанными в настоящем Соглашении. Вы признаете и понимаете, что настоящее соглашение включает в себя следующие приложения:

• Положение о рисках
• Политика конфиденциальности
• Торговые условия и иная информация, связанная с торговыми условиями, опубликованными на сайте Компании

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты согласия Клиента с настоящим Соглашением, включающим в себя документы, включенные в него. Акцепт Клиентом Соглашения заключается в момент регистрации Клиента на сайте Компании и открытия торгового счета.